자주 묻는 질문

라온하제는 나주 지역 청년들을 위한 문화 네트워킹 서비스를 제공하는 청년 문화 기업입니다. 2023년 설립 이후 1,000명 이상의 회원과 함께 매주 10개 이상의 문화 프로그램을 운영하고 있습니다. 종교, 정치, 이념과 무관한 순수 문화 서비스 기업입니다.

기본 멤버십은 월 9,900원입니다. 프리미엄 멤버십(월 19,900원)은 모든 프로그램 무제한 참여와 우선 예약 혜택을 제공합니다. 신규 가입 시 첫 달 50% 할인 이벤트를 진행 중이며, 3개월/6개월 선결제 시 추가 할인이 적용됩니다.

2024년 12월까지 진행된 무료 체험 기간이 종료되어, 2025년 1월부터는 정식 유료 서비스로 전환됩니다. 기존 회원님들께는 특별 할인 혜택을 제공하며, 언제든지 구독 취소가 가능합니다. 체험 기간 동안의 피드백을 반영하여 더 나은 서비스로 개선했습니다.

프로그램별로 나주시 내 최적의 장소를 선정하여 진행합니다. 주요 활동 지역은 나주 혁신도시, 영산포, 남평 일대이며, 각 프로그램 예약 시 정확한 장소와 교통편을 안내해드립니다. 모든 장소는 대중교통 접근성을 고려하여 선정됩니다.

매주 금요일 저녁 문화 클래스(미술, 음악, 공예), 격주 토요일 나주 근교 트레킹, 월 1회 네트워킹 파티, 분기별 대규모 문화 행사 등을 운영합니다. 모든 프로그램은 전문 강사와 기획자가 진행하며, 회원 투표를 통해 신규 프로그램을 개설합니다.

홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 간단히 가입할 수 있습니다. 만 19세 이상 39세 이하 청년이면 누구나 가입 가능하며, 신분증 인증 후 즉시 서비스를 이용할 수 있습니다. 결제는 신용카드, 체크카드, 간편결제 모두 가능합니다.

가입 후 7일 이내 전액 환불이 가능하며, 이후에는 이용 기간에 따라 일할 계산하여 환불해드립니다. 프로그램 예약 후 24시간 전까지 무료 취소 가능하며, 당일 취소는 50% 수수료가 발생합니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.

네, 가능합니다. 지역 기업과의 제휴를 통해 회원 복지 혜택을 확대하고 있습니다. 기업 단체 회원 가입, 프로그램 후원, 공간 제공 등 다양한 형태의 협력이 가능합니다. 자세한 문의는 partnership@raonhj.com으로 연락주세요.

현재는 나주시를 중심으로 서비스를 제공하고 있으며, 2025년 하반기 광주 및 목포 지역 확장을 준비 중입니다. 온라인 프로그램의 경우 지역 제한 없이 참여 가능합니다.